Любой, кто потерял свой iPhone, может проверить онлайн базу данных, чтобы увидеть, был ли найден их телефон. Но когда новая модель собирается быть выпущенной, все меньше людей проверяют свои потерянные телефоны, сообщают исследователи в новом исследовании. Взломанные телефоны также считались более серьезными из-за поломок во время новых релизов. Ученые называют это явление «обязательным эффектом».
На научном американце, исследователь Франческа Джино объясняет результаты своих исследований того, почему люди находят старое необязательным, когда приходит новое:
Как люди, мы замечательные рассказчики. Мы хотим, чтобы другие верили, что мы ответственны, справедливы и логичны, и для нас также важно видеть себя таким образом. По этой причине, когда мы ведем себя таким образом, который не согласуется с тем розовым образом, которым мы себя придерживаемся, мы придумываем всевозможные оправдания для рационализации нашего поведения. На самом деле, мы заходим так далеко, что бережно относимся к своим вещам - и даже к нашим романтичным партнерам - когда на рынке появляется «апгрейд».
Джино и ее коллеги проверили это небрежное поведение с некоторыми менее дорогими товарами. В лаборатории они сказали участникам-исследователям играть в Jenga - игру, в которой деревянные блоки удаляются из башни один за другим, пока не упадет ненадежная конструкция. В эксперименте участники зарабатывали деньги за каждый удаленный блок. Но уловом была кофейная кружка, уравновешенная на вершине башни. Ранее исследователи дали участникам эту кружку и сказали, что она стоит около 1 доллара. Если он падал и ломался, они не могли его удержать.
Половине участников также сказали, что в конце эксперимента у них была возможность купить кружку с приятной внешностью (с заданной стоимостью 10 долларов) по специальной цене. Те участники, которые предложили вариант апгрейда, были более кавалернее с кружкой за 1 доллар: 61 процент отказался от кружки, по сравнению с 37 процентами, которые сделали, когда у них не было возможности получить лучшую кружку. «Неосторожное поведение позволило участникам оправдать покупку апгрейда без необходимости сознательно признавать себя или других, что они были намеренно расточительными», - пишет Джино.
Исследователи опубликовали свои результаты, а также результаты из данных iPhone, в Интернете в сети исследований социальных наук .
Джино также цитирует Бенджамина Франклина: «Очень удобно быть разумным существом, так как оно позволяет найти или обосновать все, что у тебя есть на уме».
