https://frosthead.com

Почему мы не можем дать хорошие указания

Фото: Мартейн vdS

Люди, оказывается, не очень сочувствующие, когда дело доходит до представления, как посторонний может испытать их домашний газон. Согласно Би-би-си, нашему уму просто трудно оценить, как мир выглядит для того, кто его еще не знает.

Давать хорошие указания - довольно сложная задача, потому что мы все пали жертвой психологического сбоя:

Причина, по которой нам трудно давать правильные указания, заключается в «проклятии знаний», психологическом причуде, в результате которого, когда мы чему-то научились, нам трудно оценить, как мир выглядит для того, кто его еще не знает.,

Мы не просто хотим, чтобы люди проходили милю в наших туфлях, мы предполагаем, что они уже знают маршрут. Как только мы узнаем путь к месту, нам не нужны указания, и описания, такие как «слева на полпути» или «тот, у кого маленькая красная дверь», кажется, имеют полный и полный смысл.

Но мы все испытали разочаровывающую обратную сторону этого сценария. Если вы никогда не посещали какое-либо место, вам нужно больше, чем просто махать рукой; вам нужна точная, точная формула.

Эта же неспособность понять недостаток опыта объясняет, почему обучение является такой сложной задачей, чтобы хорошо выполнять ее. Трудно понять, что нужно знать тому, кто не знаком с предметом - будь то путь к метро или процесс клеточного дыхания - чтобы понять.

Больше от Smithsonian.com:

Транзитные пользователи слишком доверяют искаженным картам метро
Карты будущего

Почему мы не можем дать хорошие указания