Среди утечек информации об АНБ Эдварда Сноудена были документы, выражающие мирские опасения людей, работающих в одной из самых скрытных организаций страны. Как и в любом офисе, у сотрудников АНБ есть свои проблемы. На самом деле, документы Сноудена показывают, что в АНБ действительно был анонимный комментатор «Уважаемый Эбби», чтобы помочь справиться с межличностными драмами и проблемами в офисе.
Вот Перехват на колонке совета:
Сотрудник АНБ, пишущий под псевдонимом «Зельда», фактически служил в агентстве в качестве Дорогой Эбби для шпионов. Ее колонки «Спроси Зелду!», Распространяемые во внутренней сети агентства и доступные только тем, кто имеет надлежащий уровень безопасности, входят в число документов, просочившихся от разоблачителя АНБ Эдварда Сноудена. Колонки часто забавные - темы включают в себя сотрудников, засыпающих на работе, угнанных газированных напитков из общих холодильников, руководителей, не отвечающих на электронные письма, и товарищей по офису, которые плохо пахнут.
Например, в одном письме от 2010 года «Prudish Prudence» написал Zelda, спрашивая, что делать с работниками летом «одеваться не профессионально», поскольку у АНБ нет формального дресс-кода. «Ой!» Зельда начинается. «Как только термометр достигает 80 градусов, он может выглядеть здесь как Оушен-Сити-Уэст. Каким-то образом шорты и шлепанцы не совсем передают образ свирепого воина SIGINT». Зельда советует, чтобы Prudish Prudence установил свои собственные руководящие принципы, объяснил, почему они сейчас на месте, и поблагодарил сотрудников за их сотрудничество. «В следующий раз, когда один из ваших сотрудников будет выглядеть так, будто он работает в Национальной академии подводного плавания вместо Агентства национальной безопасности, попробуйте эти советы и дайте мне знать, как это получается», - заключает она.
В одном случае, однако, Зельда обратился к более актуальной проблеме, особенно в свете недавних утечек Сноудена. Вот Арс Техника:
Как пишет автор перехвата Питер Маасс, в колонке был опубликован один ответ, в частности, с сентября 2011 года, который может найти отклик у защитников гражданских свобод. В нем сотрудник АНБ обеспокоен тем, что его или ее менеджер слушает разговоры своих сотрудников, чтобы быть в курсе всех служебных сплетен. Менеджер даже назначает «стукачки», чтобы объяснить, о чем говорят сотрудники, но цель его слежки туманна.
«Излишне говорить, что это создает определенное напряжение между членами команды, которые обычно хорошо ладят, и добавляет стресс в и без того напряженной атмосфере», - пишет сотрудник АНБ. «Существует также невысказанное убеждение, что [менеджер] будет перемещать людей за разные столы, чтобы разбить то, что он воспринимает как людей, становящихся слишком «дружелюбными».
Зельда отвечает: «Ух ты, это берет« сбор информации »в совершенно новом, и неуместном направлении!»
Зельда пишет, что когда-то сломанное доверие трудно восстановить. Опять же, однако, она рекомендует общение как ключ к решению проблемы. В этом случае она советует заинтересованному сотруднику вместе с членами своей команды созвать встречу со своим руководителем, чтобы обсудить «прискорбную» практику.
Как отмечает Ars Technica, в свете недавних открытий АНБ по сбору информации «параллели поразительны».
