Те, кто недавно заходил в Facebook, могли заметить некоторые новые лица - смайлики, которые пользователи теперь могут прикреплять к своим обновлениям статуса. Эти смайлики очень хорошо продуманы: Facebook объединился с иллюстратором Pixar и психологом, чтобы создать самые эмоциональные смайлики, какие только могли.
Профессор психологии Калифорнийского университета в Беркли Дахер Келтнер изучает, как люди эмоционально взаимодействуют в социальных сетях. Пиксар иллюстратор Мэтт Джонс слишком хорошо знает, как манипулировать нашими эмоциями с помощью маленьких анимированных персонажей. Вместе они создали набор смайликов, на которых остановился Facebook. Научно-популярные доклады:
Они начали смотреть на то, как исследование сострадания может помочь Facebook разрешить межличностные конфликты, которые компания видела в сообщениях о проблемах. Когда люди вставляли в свои сообщения чуть больше эмоций, прося друзей снять фотографии, обнаружил Facebook, друг с большей вероятностью отвечал или соглашался, чем просто игнорировал сообщение.
Поэтому Facebook начал думать о том, как добавить больше эмоциональной информации в сообщения Facebook. «Вся эта коммуникация происходит, когда вы разговариваете с кем-то лицом к лицу - вы можете видеть, что они кивают, и вы можете видеть их улыбку - этого нет, когда вы общаетесь в электронном виде», - объясняет Бежар. «Один из вопросов, который мы задавали, был:« Разве не было бы замечательно, если бы у нас был лучший смайлик, основанный на науке? »
Конечно, Pixar и Facebook не первые, кто задумывается об использовании смайликов, чтобы помочь людям выразить эмоции. Вот для чего были изобретены вещи. У Mashable есть краткая история смайликов, которая прослеживает мутные начала маленьких лиц. Стенограмма одного из выступлений Авраама Линкольна включала подмигивающее лицо, но большинство согласилось с тем, что, возможно, это была просто опечатка. Mashable пишет:
Различные отчеты (которые мы не смогли проверить) предполагают, что в 1979 году пользователь ARPANET по имени Кевин Маккензи, вдохновленный неопознанной статьей Reader's Digest, предложил использовать пунктуацию, чтобы намекнуть, что что-то было «насмешливым», а не до смешного юмора.
По-видимому, Маккензи подумал, что символом гипса и скобки - -) - будет подходящим символом: «Если я хочу указать, что конкретное предложение подразумевается насмешливо, я бы написал это так:« Конечно, вы знаете, я согласен со всеми политиками нынешней администрации -).
В прошлом году классическому желтому смайлику исполнилось 30 лет. Первоначально это было лицо Государственной компании по страхованию жизни. ABC News объясняет:
«Улыбающееся лицо», созданное Харви Боллом, стало вездесущим символом с тех пор, как дизайнер из Вустера, штат Массачусетс, был нанят компанией e State Mutual Life Assurance Company для разработки символа, повышающего моральный дух компании. Дизайн Ball, который впервые был использован на кнопках, настольных карточках и постерах, с тех пор стал прочным международным символом.
Сегодня Facebook добавил немного науки к этому желтому смайлику. И они решили некоторые эмоции, которые обычно не представлены смайликами, такие как сочувствие и благодарность. Вот опять Популярная Наука :
Сочувствие, например, может быть трудно передать в традиционной форме смайликов. «Это недооцененная эмоция в западной культуре», - объясняет Келтнер. «Теперь мы знаем, как это выглядит и звучит благодаря науке. Они создали этот динамичный смайлик, который, когда вы его видите, действительно мощный ».
Использование маленьких картинок для передачи чувств, а не слов, может вызвать больше личного отклика пользователей. Или, по крайней мере, это то, на что надеется Facebook.
Больше от Smithsonian.com:
Кто на самом деле изобрел смайлик?