Такие сайты, как Yelp, предоставляют сводные обзоры еды, обслуживания, атмосферы ресторана и, по-видимому, погоды. Согласно новому исследованию, обзоры онлайн-ресторанов значительно смещены в зависимости от того, посетил ли посетителя во время жалкой метели или прекрасный весенний день.
Исследователи из Georgia Tech проанализировали 1, 1 миллиона обзоров ресторанов на Citysearch, AllMenus, Foursquare, TripAdvisor и GrubHub из 840 000 заведений по всей стране и сравнили отзывы с погодой, сообщает Consumer Affairs . Даже при контроле переменных, которые должны определять обзор ресторана, например, расположен ли ресторан в Нью-Йорке или небольшом пригороде на Среднем Западе, исследователи обнаружили, что погода, в том числе была ли она действительно жаркой или холодной на улице, значительно повлияла на то, насколько сильно большинство людей занимает ресторан.
«Лучшие обзоры написаны в солнечные дни между 70 и 100 градусами. Наука показала, что погода влияет на наше настроение, поэтому хороший день может привести к хорошему обзору. Дождливый день может означать несчастный», - говорят исследователи. релиз.
Как пишет Eater, в дополнение к указанию на то, как легко можно формировать наше восприятие без нашего осознания, этот вывод также подчеркивает то, что большинство людей, вероятно, уже знали: что обзоры онлайн-ресторанов, хотя и полезны, нельзя доверять на 100 процентов. «В конечном счете, исследование показывает, что эти внешние факторы создают своего рода предвзятость в онлайн-обзорах, о которых следует помнить потребителям, уклоняясь от обзоров, которые являются просто ложными», - заключает Итер.
