Изображение: Cali4beach
Любой, кто провел какое-то время в Интернете, знаком с троллями. От политики до спорта и науки, тролли получают удовольствие от того, что рассказывают историю со всех возможных сторон. Наука не исключение, и недавние исследования показывают, что когда дело доходит до научных новостей, тролли побеждают.
Университет Висконсина сообщает о недавнем исследовании, в котором пытались определить, какое влияние тролли могут оказать на читателя. В основном, исследователи показали комментарии в блоге о нанотехнологиях для участников исследования. Они опросили своих пользователей перед существующими идеями о нанотехнологиях и измерили, как эти идеи могут измениться, основываясь на блоге и комментариях под ним. Они обнаружили, что негативные комментарии, независимо от их заслуг, могут повлиять на читателей. Университет Висконсина пишет:
Для быстроразвивающейся нанотехнологии, технологии, уже встроенной в более чем 1300 потребительских товаров, доступ к нецивилизованным онлайн-комментариям является одной из нескольких переменных, которые могут напрямую влиять на восприятие риска, связанного с ней.
«Когда люди сталкиваются с незнакомой проблемой, такой как нанотехнологии, они часто полагаются на существующую ценность, такую как религиозность или уважение к науке, для формирования суждения», - объясняет Эшли Андерсон, научный сотрудник Центра коммуникации по изменению климата при Университете Джорджа Мейсона и ведущий автор предстоящего исследования в журнале компьютерных коммуникаций.
В « Матери Джонс» Крис Муни говорит об этом так:
Исследователи пытались выяснить, как воздействие такой грубости оказывает на общественное восприятие рисков нанотехнологий. Они обнаружили, что это не было хорошо. Скорее, это поляризовало аудиторию: те, кто уже думал, что нанориски были низкими, как правило, становились более уверенными в себе, когда подвергались обзыванию, в то время как те, кто думал, что нанориски высоки, с большей вероятностью двигались в своем любимом направлении. Другими словами, оказалось, что нажатие на эмоциональные кнопки людей через уничижительные комментарии заставило их удвоить свои прежние убеждения.
В контексте психологической теории мотивированных рассуждений это имеет большой смысл. Основываясь на довольно бесспорных наблюдениях о том, как работает мозг, теория отмечает, что люди чувствуют первое, а думают второе. Эмоции приходят быстрее, чем «рациональные» мысли, а также формируют извлечение этих мыслей из памяти. Следовательно, если чтение оскорблений активирует чьи-то эмоции, процесс «мышления», скорее всего, будет защитным по своей природе и сосредоточен на сохранении личности и прежних убеждений.
Таким образом, без знания нанотехнологий - или любого другого предмета, о котором вы, возможно, читаете - эмоционально заряженный комментарий заставит ваш мозг действовать гораздо раньше, чем логическое объяснение того, как что-то работает. А эмоционально заряженные комментарии - оружие выбора тролля.
Больше от Smithsonian.com:
Интересные места в Интернете (в 1995 году)
Как технологии делают нас лучше социальных существ
