Фото: JasonUnbound
Возможно, эта сцена звучит знакомо: вам нужно купить что-то, что вас смущает - тампоны, презервативы, крем для ног, тест на беременность - и вы не хотите, чтобы это был единственный предмет, который вы положили на кассу. Таким образом, вы покупаете газировку, и немного фишек, и, возможно, несколько ручек или журнал. Вам не нужны эти предметы. Но стоит потратить несколько лишних долларов, чтобы заглушить смущение, которое вы испытываете по поводу предполагаемой покупки.
Ты не одинок.
Согласно исследованию в журнале Consumer Research, такое поведение действительно распространено. Исследователи попросили участников сравнить два сценария - один, в котором они покупают то, что им стыдно, и другой, в котором они покупают что-то смущающее вместе с другими предметами. Более 80 процентов людей предпочитают второй сценарий. Почти 90 процентов из них сказали, что они думали, что эти дополнительные предметы отвлекут внимание от их смущающей покупки.
Это не удивительно, правда. Более раннее исследование показало, что 33 процента студентов колледжа покупают другие предметы, покупая презервативы, чтобы отвлечь их от смущения. Мужчины, которые покупают порнографические журналы, как правило, бросают дополнительные элементы, такие как резинки и конфеты в корзину.
Но это исследование внесло новую деталь - просто добавление большего количества предметов в корзину не обязательно поможет подавить покрасневшие щеки. На самом деле, исследователи обнаружили, что точный состав корзины был чрезвычайно важен.
Идея в том, что если вы добавляете в свою корзину предметы, которые не противодействуют смущающему предмету, вы только ухудшаете ситуацию. Например, исследователи обнаружили, что когда вы добавляете порошок против запаха в тележку с лекарством от диареи, это не очень помогает. Это может показаться очевидным, но исследователи также обнаружили, что менее унизительные предметы могут стать смущающими, в зависимости от того, с чем они связаны. Добавление тканей и лосьона в корзину, чтобы отвлечь внимание от пудры против запаха. Но если вы покупаете презервативы, вам нужно выбрать другой набор предметов.
В конце концов, исследователи говорят, что маркетологи могут использовать эту информацию, чтобы создать небольшие связки смущающих и не смущающих предметов, чтобы выполнить тяжелую работу по управлению корзиной для вас. Или, хотя это может быть менее выгодно для магазинов, возможно, людям просто нужно напомнить, что покупка презервативов и крема для ног - это не то, что смущает в первую очередь.
Больше от Smithsonian.com:
Пять способов увидеть супермаркет будущего сегодня
Добро пожаловать в джунгли Джима
