Изображение: Дэн Кокс
Почти все ненавидят ходить в больницу. Даже когда они уходят здоровыми и исцеленными. Зачем? (Помимо того факта, что обращение в больницу означает, что вы сделали что-то, что привело вас в больницу.) Ну, это может быть потому, что врачи часто злые для своих пациентов. По крайней мере, такова теория Лукиана Липе. Он говорит, что многие пациенты покидают отделение неотложной помощи, потому что они чувствуют себя униженными или игнорируемыми. И они могут чувствовать это так, потому что, ну, они есть.
Leape опубликовал ряд статей о неуважении и его последствиях для пациентов. В газете изложены все виды неуважения. Pacific Standard описывает диапазон следующим образом:
На одном конце лежит откровенно разрушительное поведение: вспышки гнева, ругань и издевательства. Более распространенным является унизительное и унизительное лечение (со стороны учителей для студентов-медиков, хирургов для медсестер, врачей для пациентов). Но есть также поведение и отношение, которые мы не можем рассматривать как «неуважение»: пассивная агрессия (резкая критика коллег за психологическое причинение им вреда), пассивное неуважение, порожденное апатией и истощением («Мне не нужно мыть руки») ) и пренебрежительное отношение к пациентам (отказ от перезвона или ответа на их вопросы).
В совокупности эти вещи заставляют пациентов чувствовать себя скотом, недооцененными и игнорируемыми. Изменение этого потребует огромного изменения во взглядах врачей, говорит Липе. «Врачи всегда чувствовали себя вправе - мы учим их этому в медицинской школе», - сказал Липе Pacific Standard . «Это проблема. Как вы научите их много знать и действительно быть выдающимися в том, что они делают, и не чувствовать, что к ним нужно относиться особенно? »
Один комментатор в Pacific Standard соглашается:
Я согласен с доктором Липе, что зачастую сложнее изменить медицинскую систему и культуру, которая породила самореализующуюся потребность контролировать, а не сотрудничать, даже если это происходит в их собственном братстве, поскольку порядок в медицине непохож на то, что других профессиональных групп. В результате профессия потерпела поражение в глазах общественности, что вызывает сожаление, потому что так много хороших и преданных врачей делают выдающуюся работу. Элизабет Ранкин BScN
Так что, если вы когда-нибудь почувствуете, что ваш врач говорит с вами, есть большая вероятность, что вы правы.
Больше от Smithsonian.com:
Смартфон как Доктор
Доктор Филгуд
